'TV'

Con niveles de penetración correspondientes a un mercado maduro, el negocio de los celulares atraviesa un período de gran transformación. Los avances en la adopción de equipos con características que propician el consumo de datos, haciéndose evidente el impacto de la llegada de Internet al mundo móvil. Así, no sólo se modifica el mix de ingresos sino que tiene lugar una fuerte tendencia al recambio de terminales.

Basado en un relevamiento a usuarios del servicio, el informe “Telefonía móvil: segmento individuos – 2012” describe este escenario cambiante, identificando y cuantificando las alteraciones producidas en la demanda de servicios de telefonía móvil.
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De la mano del crecimiento de la banda ancha y de las mejoras en software y hardware, el video a través de Internet fue desarrollándose, ofreciendo posibilidades antes sólo reservadas a redes dedicadas (como la de TV por cable o satelital). Así, poco a poco, se fueron forjando nuevos hábitos y percepciones que hoy condicionan las respuestas del negocio tradicional del cine y la TV.

El informe “La TV en tiempos de Internet – 2012” describe los cambios en los hábitos y da un marco para comprender cómo los usuarios interactúan con el contenido audiovisual considerando las diferencias en el consumo en función de las fuentes de los mismos (Internet, TV paga, TV abierta, DVD, etc.). Asimismo, permite adelantar cambios a futuro, sirviendo de guía de acción para afrontar un escenario en pleno proceso de cambio.

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En un reacomodamiento que refleja los cambios en el comportamiento de los consumidores, los servicios de telecomunicaciones que van más allá de la voz, como el acceso a Internet y los contenidos en video, son los grandes impulsores de la demanda.

La voz se reacomoda y se reparte entre sus versiones fija y móvil. Internet no detiene su crecimiento, lo que se refleja también en la demanda de computadoras personales, que se multiplican dentro del hogar. Y la TV paga mejora su atractivo con servicios adicionales al básico, no obstante lo cual se encienden luces de alarma en función de cambios en la demanda de los segmentos más jóvenes.

El informe “Telecomunicaciones residenciales 2011” describe este estatus, convirtiéndose en un punto de partida para operar bajo una realidad cambiante, identificando y cuantificando los cambios producidos en la demanda de servicios de telecomunicaciones.

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En el marco de una convergencia entre la TV, la PC conectada a Internet y el celular, los límites que separan el uso de cada uno de estos dispositivos se vuelven difusos, superponiendo y complementándose.  Es necesario entonces comprender los cambios en el comportamiento de los usuarios en lo que respecta al consumo y generación de contenidos por plataforma. Basándose en la experiencia del usuario, este informe detecta tanto los motivos como su modalidad de uso y tendencias.

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