'Triple Play'

Telecomunicaciones residenciales 2011

En un reacomodamiento que refleja los cambios en el comportamiento de los consumidores, los servicios de telecomunicaciones que van más allá de la voz, como el acceso a Internet y los contenidos en video, son los grandes impulsores de la demanda.

La voz se reacomoda y se reparte entre sus versiones fija y móvil. Internet no detiene su crecimiento, lo que se refleja también en la demanda de computadoras personales, que se multiplican dentro del hogar. Y la TV paga mejora su atractivo con servicios adicionales al básico, no obstante lo cual se encienden luces de alarma en función de cambios en la demanda de los segmentos más jóvenes.

El informe “Telecomunicaciones residenciales 2011” describe este estatus, convirtiéndose en un punto de partida para operar bajo una realidad cambiante, identificando y cuantificando los cambios producidos en la demanda de servicios de telecomunicaciones.

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El móvil como una de las tres pantallas – Consumo de SVA

3 pantallas y SVAEn el marco de una convergencia entre la TV, la PC conectada a Internet y el celular, los límites que separan el uso de cada uno de estos dispositivos se vuelven difusos, superponiendo y complementándose.  Es necesario entonces comprender los cambios en el comportamiento de los usuarios en lo que respecta al consumo y generación de contenidos por plataforma. Basándose en la experiencia del usuario, este informe detecta tanto los motivos como su modalidad de uso y tendencias.

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