Mercado celular argentino
Escrito el 13 marzo 2013 por ecarrier
Mapa abarcador del mercado celular en Argentina: operadores, terminales, plataformas y usuarios. Realizado en base a la metodología de desk research y tomando como fuentes a la información pública (balances, organismos oficiales) y la propia surgida de los distintos relevamientos de Carrier y Asociados. Presenta una descripción general del mercado, convirtiéndose en un punto de partida ideal para todos aquellos involucrados en el negocio.
El informe da respuesta, entre otros, a los siguientes interrogantes:
- Cantidad de líneas en servicio y en uso
- Distribución de las líneas y la facturación por operador
- ARPU en función de las líneas en servicio y de las líneas en uso
- Terminales, características y evolución
- Smartphones: evolución, base instalada y distribución por operador, marca y plataforma
- Evolución de otras características como 3G, WiFi, GPS, TV y otras
- Incidencia de dispositivos no telefónicos: módems, tablets y M2M
- Penetración del servicio por NSE, edad y segmento de clientes
Tags: 3G, Apps, Celulares, Geolocalización, Internet, Investigacion, smartphones, Socialphones, tablets, Telecoms, WiFi. Bookmark the permalink.
El fuerte crecimiento reciente en las ventas de smartphones y socialphones (categorías que conjuntamente ya representan más del 80% de las ventas de celulares) está impactando fuertemente en hábitos y costumbres de los usuarios en relación a su celular. Esto implica no sólo nuevos usos sino también cambios en las percepciones de distintas marcas vinculadas a esta industria. Por otra parte, y al ser para muchos su primera interacción con dispositivos de esta categoría, los usuarios están haciendo un aprendizaje que sin dudas saldrá a la luz en el momento de renovar sus equipos, prestando atención a características que no fueron consideradas inicialmente.
Con niveles de penetración correspondientes a un mercado maduro, el negocio de los celulares atraviesa un período de gran transformación. Los avances en la adopción de equipos con características que propician el consumo de datos, haciéndose evidente el impacto de la llegada de Internet al mundo móvil. Así, no sólo se modifica el mix de ingresos sino que tiene lugar una fuerte tendencia al recambio de terminales.
Considerando que casi la mitad de la población argentina participa de alguna red social, no quedan dudas de que éstas se han convertido en una plataforma ineludible para todo tipo de organización, especialmente si trata con consumidores finales. Esta situación se ve potenciada por el desarrollo reciente del acceso a Internet a través de los teléfonos celulares, donde las aplicaciones de redes sociales adquieren mayor relevancia por su omnipresencia en tiempo y espacio. De esta forma, se configura un escenario donde la presencia de organizaciones y marcas en las redes sociales ya no es una opción sino una obligación.
En un reacomodamiento que refleja los cambios en el comportamiento de los consumidores, los servicios de telecomunicaciones que van más allá de la voz, como el acceso a Internet y los contenidos en video, son los grandes impulsores de la demanda.
Altísima penetración del servicio móvil, una fuerte tendencia hacia la adopción de smartphones, asimilación total del celular a la vida cotidiana y popularización de medios electrónicos de pago. Una combinación perfecta para lograr que el teléfono móvil se convierta, entra tantas otras funciones, en un dispositivo transaccional, que permita tanto realizar pagos electrónicos como administrar cuentas bancarias.