Acceso a Internet residencial – 2012
Este informe, realizado en base a una encuesta telefónica a usuarios de Internet, apunta a determinar y cuantificar las características del acceso a Internet y consumo de tecnología asociada desde el hogar. Cubre tanto conectividad como dispositivos (PC, celular, TV, consolas).
La metodología utilizada fue la de entrevistas telefónicas, atendiendo a una estratificación previa de la muestra por nivel socio económico (NSE) y zonas (AMBA e Interior).


A pesar de una penetración que no se altera significativamente, fruto de un negocio maduro, los servicios móviles en el segmento PyME mantuvieron su atractivo durante 2011 de la mano de los avances en los servicios de datos, los que combinados con los ajustes de tarifas se tradujeron en una facturación creciente. No obstante, más allá de este panorama general favorable, la introducción de la portabilidad numérica prevista para el 2012 podría dar lugar a cambios, presentando oportunidades para algunos y amenazas para otros.
En un reacomodamiento que refleja los cambios en el comportamiento de los consumidores, los servicios de telecomunicaciones que van más allá de la voz, como el acceso a Internet y los contenidos en video, son los grandes impulsores de la demanda.