Usuario de datos móviles
El fuerte crecimiento reciente en las ventas de smartphones y socialphones (categorías que conjuntamente ya representan más del 80% de las ventas de celulares) está impactando fuertemente en hábitos y costumbres de los usuarios en relación a su celular. Esto implica no sólo nuevos usos sino también cambios en las percepciones de distintas marcas vinculadas a esta industria. Por otra parte, y al ser para muchos su primera interacción con dispositivos de esta categoría, los usuarios están haciendo un aprendizaje que sin dudas saldrá a la luz en el momento de renovar sus equipos, prestando atención a características que no fueron consideradas inicialmente.
El informe “Usuario de datos móviles” revela las tendencias en lo que respecta al conocimiento, uso, atracción, percepción, actitudes y motivos de consumo de datos móviles. Siendo el objetivo último comprender la atracción, motivos de uso y tendencias en el consumo de los usuarios de datos móviles a través de smartphones y socialphones.
Además, se buscó establecer un marco de información en lo que respecta a los distintos perfiles de consumidores de smartphones y socialphones, sus patrones de adopción y uso de diferentes funcionalidades.
Con niveles de penetración correspondientes a un mercado maduro, el negocio de los celulares atraviesa un período de gran transformación. Los avances en la adopción de equipos con características que propician el consumo de datos, haciéndose evidente el impacto de la llegada de Internet al mundo móvil. Así, no sólo se modifica el mix de ingresos sino que tiene lugar una fuerte tendencia al recambio de terminales.
De la mano del crecimiento de la banda ancha y de las mejoras en software y hardware, el video a través de Internet fue desarrollándose, ofreciendo posibilidades antes sólo reservadas a redes dedicadas (como la de TV por cable o satelital). Así, poco a poco, se fueron forjando nuevos hábitos y percepciones que hoy condicionan las respuestas del negocio tradicional del cine y la TV.
Altísima penetración del servicio móvil, una fuerte tendencia hacia la adopción de smartphones, asimilación total del celular a la vida cotidiana y popularización de medios electrónicos de pago. Una combinación perfecta para lograr que el teléfono móvil se convierta, entra tantas otras funciones, en un dispositivo transaccional, que permita tanto realizar pagos electrónicos como administrar cuentas bancarias.