De la mano del crecimiento de la banda ancha y de las mejoras en software y hardware, el video a través de Internet fue desarrollándose, ofreciendo posibilidades antes sólo reservadas a redes dedicadas (como la de TV por cable o satelital). Así, poco a poco, se fueron forjando nuevos hábitos y percepciones que hoy condicionan las respuestas del negocio tradicional del cine y la TV.

El informe “La TV en tiempos de Internet – 2012” describe los cambios en los hábitos y da un marco para comprender cómo los usuarios interactúan con el contenido audiovisual considerando las diferencias en el consumo en función de las fuentes de los mismos (Internet, TV paga, TV abierta, DVD, etc.). Asimismo, permite adelantar cambios a futuro, sirviendo de guía de acción para afrontar un escenario en pleno proceso de cambio.

Objetivos del informe

• Describir actitud, preferencias y comportamiento ante los distintos sistemas de distribución de contenidos audiovisuales
• Entender la interacción entre el contenido audiovisual vía Internet y la TV tradicional (abierta y/o paga)
• Detectar hábitos y motivos de consumo de contenido tradicional (TV abierta, TV paga, DVD)
• Percepción y uso de servicios de TV paga (PPV, grabación de programas, HD)
• Identificar hábitos y motivos de consumo de contenido vía Internet (streaming, descargas, OTT)
  • Valoración de características asociadas a estos contenidos
  • Impacto de los contenidos en Internet sobre los medios tradicionales u offline
• Entender la coexistencia de contenidos a través de distintas pantallas
• Determinar las diferencias de consumo según el dispositivo de acceso
• Establecer la modalidad preferida de acceso a los contenidos audiovisuales
• Describir la percepción de la oferta de contenidos: medios tradicionales vs. Internet. Usos actuales y proyectados
• Identificar y describir perfiles de consumidores de contenidos audiovisuales: qué, cómo y dónde se consumen
  • Caracterización del perfil de usuario
  • Tipología de los contenidos consumidos
• Sondear pago por contenidos
  • Modalidad de acceso a contenidos exclusivos
  • Intención de pago
  • Requisitos
• Percepción sobre los contenidos gratuitos con publicidad
  • Actitud frente a la publicidad como alternativa al pago de contenidos en la Web
  • Tipo de publicidad aceptada
• Determinar la influencia de las redes sociales en el consumo de contenidos audiovisuales
• Entender el protagonismo del contenido audiovisual en dispositivos móviles. Acceso a los contenidos en movilidad y dentro del hogar
• Describir el conocimiento, atracción y uso/proyección de uso hacia la Smart TV, TDT y OTT

Quienes se benefician con el informe

• Operadores de TV paga
• Operadores de TV OTT
• Productores de contenidos en video
• Distribuidores de contenidos en video
• Fabricantes y distribuidores de dispositivos para la reproducción de videos
• Desarrolladores de aplicaciones
• Inversores
• Consultores

Ficha técnica del informe

Entrevistas en profundidad: Tratándose de un estudio orientado a trabajar sobre la interacción de los usuarios con el contenido audiovisual, y en base a las causas y motivaciones que promueven la utilización de distintos medios on y offline, se realizó la investigación mediante entrevistas individuales (realizadas cara a cara con el entrevistado).

Se realizaron un total 48 entrevistas en profundidad, 24 por cada segmento descripto con una duración promedio de 45 minutos. Cada segmento está compuesto por usuarios de distintos niveles socioeconómicos abarcando desde el nivel alto al bajo (ABC1, C2, C3, D1 y D2) residentes en el AMBA extendido (Área Metropolitana de Buenos Aires).

Sobre Carrier y Asociados

Carrier y Asoc. es un estudio profesional dedicado a la información y análisis de mercado con el foco puesto en el consumo y uso de productos y servicios vinculados a Internet, las telecomunicaciones, la informática y los medios digitales.

Investigar y analizar productos y servicios tecnológicos, tanto para consumidores como para empresas, difiere de hacerlo para otro tipo de productos y servicios. Estas diferencias se basan en:

• cambios veloces que exigen una actualización permanente del conocimiento
• complejidades técnicas
• jerga cambiante
• generación de escenarios desconocidos

Estas características requieren de un grado de especialización que normalmente no se obtiene de empresas de investigación de mercado tradicionales. Para ello, quienes componen Carrier y Asoc. cuentan con amplia experiencia en la investigación y el análisis aplicado a la industria tecnológica, lo que permite obtener no sólo datos e información, sino también un entendimiento para extraer conclusiones, implicancias y recomendaciones.

El producto básico de Carrier y Asoc. es el conocimiento, y como tal, no está atado a un único formato de entrega. Este conocimiento puede ser provisto bajo el formato de informe escrito, presentación oral, seminario, etc. No obstante, el mismo surgirá siempre de distintos estudios que permitirán obtener la información de base, combinada con los más de 15 años de experiencia en el mercado de la tecnología.